Processus d'expédition
À quoi ressemble le processus d’expédition ?
- Dès que nous connaissons les détails du paiement et l'adresse, les commandes seront immédiatement préparées pour l'expédition, si elles sont en stock.
- Le transporteur est informé que les colis sont prêts à être expédiés.
- Le client sera immédiatement informé. un message électronique généré automatiquemen
- Les colis prêts sont récupérés par le transporteur PostNL le même jour ou le jour ouvrable suivant et livrés au client aux Pays-Bas dans les 24 heures. Les livraisons vers les pays d’Europe prennent 3 à 7 jours ouvrables. Les livraisons hors Europe prennent 2-3 semaine
- Si cela n'est pas possible, le transporteur veillera à ce que la commande soit livrée à l'adresse de livraison dans les plus brefs délais. Une commande payée, si elle est prête à être expédiée, sera livrée dans les 48 heures (si possible). Des délais de livraison différents s'appliquent les week-ends, jours fériés et jours fériés de notre personnel.
- Au moyen de Le client recevra une notification de notre transporteur par email lui indiquant le numéro sous lequel la commande a été expédiée. En tant que client, vous pouvez suivre le colis via le site à partir du moment où il a été récupéré.
- Certains envois sont effectués par courrier recommandé et assuré. Cela signifie que la réception de l'envoi à l'adresse de livraison doit être signée.