Gestión de quejas

Siempre puede ocurrir que algo no salga exactamente como se planeó. Le recomendamos que primero nos informe sobre cualquier queja enviando un correo electrónico a info@trelyz.nl. Si esto no conduce a una solución, es posible registrar su disputa para mediación a través de WebwinkelKeur.
Si su queja aún no se está gestionando en otro lugar, tiene la libertad de presentar su queja a través de la plataforma de la Unión Europea.